Charta zum Datenschutz

Die von Latabledulodge.com gesammelten Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, wie z. B. Name, Vorname(n), Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer. Je nach Fall verarbeitet Latabledulodge.com Ihre persönlichen Daten, die direkt von Ihnen erhoben werden oder die sich aus der Nutzung der Dienstleistungen ergeben. Latabledulodge.com kann auch Empfänger von Daten sein, die von einem Drittanbieter im Zusammenhang mit der Gastronomie von Ihnen gesammelt wurden.

La Table du Lodge sammelt und verarbeitet die folgenden Kategorien von Daten:

• Daten, um Sie zu identifizieren: Vorname + Nachname + Firma
• Kontaktdaten: E-Mail, Mobiltelefonnummer
• Daten über die Verbindung, die Nutzung der Dienste: Logs über die Verbindung, die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Annahme der Charta.

Verbindung über das Internet

Bei der Verbindung des Nutzers mit der Website speichert diese die IP-Adresse, die Logs der Verbindung und der Bestätigung der Allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen, die Logs der Annahme der Charta, die Logs der Annahme im Rahmen der Einholung der Zustimmung zur Verwendung personenbezogener Daten.

Profil im Internet

Die Nutzung der auf der Website vorgesehenen Leistungen (einschließlich der Leistungen von Partnern) ermöglicht es, ein Profil zu erstellen, das insbesondere eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer enthalten kann.

Warum sammelt und verarbeitet La Table du Lodge Ihre Daten?

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten ermöglicht es uns, die Dienstleistungen, die Sie in Anspruch nehmen möchten, auszuführen, Ihnen personalisierte Dienstleistungen und kommerzielle Angebote zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten, um Ihre Erwartungen und Anfragen besser zu verstehen.

Im Einzelnen dient die Datenverarbeitung durch La Table du Lodge den folgenden Zwecken:

• Begrüßen, identifizieren und Dienstleistungen :
• Den Zugang und die Identität des Benutzers/Kunden verwalten und ihn authentifizieren
• Verifizierung und Authentifizierung der vom Klienten übermittelten Daten
• Nachverfolgung von Anrufen: Wenn Sie unser Kundencenter kontaktieren, verwendet La Table du Lodge ein automatisches System zur Erkennung von Telefonnummern, um Ihnen und unserem Kundencenter Zeit zu sparen.
• Speicherung von Daten des Kunden oder eines Nutzers im Rahmen der Geschäftstätigkeit von La Table du Lodge

Befriedigen :

Bearbeiten Sie Anfragen zu den Rechten der betroffenen Personen. Im Rahmen der Kundenverwaltung kommunizieren

Sichern :

Verhinderung und Erkennung von Betrug, Malware (bösartige Software) und Verwaltung von Sicherheitsvorfällen.

Kommunizieren :

Beitritt zu unserem Newsletter

Personalisierung von Diensten durch die Anzeige von Werbung, die auf dem Browserverlauf des Nutzers basiert und seinen Vorlieben entspricht

Verwaltung des Betriebs und Optimierungen der Website - E-Marketing-Aktivitäten: Wir verwenden Ihre Daten zu Marketingzwecken. Zu diesen Aktivitäten gehören:

Die Verwendung Ihrer Kontaktdaten, um Ihnen regelmäßig Informationen zu Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Gastronomie zukommen zu lassen. Sie können sich von diesen E-Mail-Marketingmitteilungen einfach und jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link "Abmelden" klicken, den Sie in allen unseren Newslettern und Kommunikationsmaterialien finden.

Es können Ihnen personalisierte Angebote unterbreitet werden, die auf der Grundlage Ihrer Informationen erstellt werden, mobile Anwendungen und Websites/Anwendungen von Drittanbietern (einschließlich sozialer Netzwerke) und der Inhalt der Website, der Ihnen angezeigt wird, können ebenfalls personalisiert werden. Dabei kann es sich um Angebote von La Table du Lodge, Comarque-Websites oder andere Angebote von Partnern handeln, die für Sie von Interesse sein könnten.

Wenn Sie an anderen Werbeaktivitäten (per Gewinnspiel) teilnehmen, werden bestimmte Informationen für die ordnungsgemäße Verwaltung dieser Aktivitäten verwendet.

Wir können Sie auch bei anderen Gelegenheiten per E-Mail, Post, Telefon oder SMS kontaktieren, je nach den Kontaktdaten, die Sie uns zuvor zur Verfügung gestellt haben. Wir bearbeiten auch Anfragen, die Sie u. a. aus folgenden Gründen an uns richten: Anfragen nach Informationen, Beratungen, Terminvereinbarungen und um Angebote in Anspruch zu nehmen. Wenn Sie Ihren Anruf nicht innerhalb einer ausreichenden Frist beendet oder eine Antwort erhalten haben, können wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie zurückrufen, um zu erfahren, worum es in Ihrer Anfrage geht, und um Ihnen zu helfen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, senden wir Ihnen möglicherweise einen Fragebogen oder bitten Sie, einen Kommentar über Ihre Erfahrungen zu hinterlassen.

Verbesserung unserer Dienstleistungen: Wir verwenden personenbezogene Daten auch für analytische Zwecke, um unsere Dienstleistungen, die Nutzererfahrung, den Betrieb und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, aber auch um Tests durchzuführen und Probleme zu lösen.

Personalisierung von Diensten durch die Anzeige von Werbung, die auf dem Browserverlauf des Nutzers basiert und seinen Vorlieben entspricht ;

Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?

Die gesammelten Daten sind für die internen Abteilungen von La Table du Lodge und seine Unterauftragnehmer bestimmt, um die Ausführung der Dienste zu unterstützen, einschließlich vertrauenswürdiger Dritter für Kreditkartenzahlungen, Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienstleister, spezialisierte Dienstleister für Betrugserkennung und Authentifizierungsdienste. Die Daten können auch von Partnern von La Table du Lodge verarbeitet werden. Hierbei handelt es sich um Situationen, in denen Partner bei der Erbringung von Dienstleistungen eingeschaltet werden. Es kann sich auch um Verarbeitungen handeln, zu denen Ihnen die Zustimmung angeboten wird. Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass die Erbringung der Dienstleistungen den Einsatz von Dritten erfordert :

Zu Hosting- und Speicherzwecken

Wenn die Website die Dienste von Partnern in Anspruch nimmt, um Catering-Dienstleistungen zu erbringen. Diese Partner haben einen begrenzten Zugang zu den Daten, die der Nutzer im Rahmen der Ausführung zum Zweck der Ausführung der Leistungen ausfüllt. Sie sind vertraglich verpflichtet, diese Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zu verwenden.

Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist, kann die Seite die Übermittlung von Daten vornehmen, um gegen die Seite vorgebrachten Ansprüchen nachzugehen und Verwaltungs- und Gerichtsverfahren einzuhalten.

Wenn La Table du Lodge in eine Fusion oder ein Insolvenzverfahren verwickelt ist, kann es sein, dass sie alle oder einen Teil ihrer Vermögenswerte, einschließlich der personenbezogenen Daten, abtreten oder teilen muss. In einem solchen Fall würden die Nutzer informiert, bevor die personenbezogenen Daten an eine dritte Partei weitergegeben werden.

Keine Weitergabe an andere als die angegebenen Dritten :

Im Rahmen der mit den Partnern von La Table du Lodge gemeinsam genutzten Dienste werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der betreffenden Dienste und gemäß Ihrer Genehmigung an die Partner weitergegeben. In jedem Fall findet keine wiederholte, massive oder strukturelle Übertragung von personenbezogenen Daten statt. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an andere Dritte als die Partner weitergegeben, es sei denn, Sie haben zuvor Ihre Zustimmung dazu gegeben und die Weitergabe ist für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich.

Welche Garantien bietet La Table du Lodge für Ihre Daten?

Prinzip des Sammelns

Diese Daten werden über die verschiedenen Formulare auf unserer Website und während Ihrer Kontaktaufnahme mit dem Customer Relationship Center auf völlig transparente Weise gesammelt. Die obligatorischen Informationen, die Sie ausfüllen müssen, sind in der Regel mit einem Sternchen gekennzeichnet. Wenn diese Angaben nicht vorhanden sind oder nicht ordnungsgemäß ausgefüllt werden, kann La Table du Lodge die gewünschte Dienstleistung nicht erbringen. Dasselbe gilt für telefonisch erfasste Daten.

Dauer der Aufbewahrung

La Table du Lodge speichert Ihre Daten nicht länger als nötig. Die Dauer der Speicherung hängt von der Dienstleistung ab, mit der sie verbunden sind, und in jedem Fall für die Dauer der Geschäftsbeziehung und/oder für steuerliche, buchhalterische Zwecke, die Verwaltung eventueller Streitigkeiten, die Erfordernisse der Eintreibung, strafrechtlich relevante Aktivitäten und um eventuellen rechtswidrigen Verhaltensweisen vorzubeugen, um Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen und die Konformität der Dateien zu gewährleisten.

Diese Sammlung erfolgt unter Einhaltung des Gesetzes, der zuvor bei der CNIL abgegebenen Erklärungen und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) in Bezug auf Kunden und Interessenten. Wir sammeln keine unnötigen oder übermäßig vielen Daten. Die Daten sind auch Gegenstand einer ordnungsgemäß deklarierten Zwischenarchivierung, um die gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Sicherheit und Datenschutz

Wir achten auf die Sicherheit Ihrer Daten genauso wie auf die Sicherheit unserer eigenen. Die von La Table du Lodge und seinen Partnern gesammelten Daten werden in einer sicheren Umgebung gespeichert, die für die Öffentlichkeit nicht zugänglich ist, um unbefugten Zugriff, Nutzung, Verlust, Änderung, Zerstörung oder Offenlegung zu verhindern. Alle unsere Daten werden nur so lange gesichert und gespeichert, wie es für die Verwaltung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist und um die Rechte der Nutzer/Kunden und von La Table du Lodge zu sichern.

La Table du Lodge verpflichtet sich, auf eigene Kosten ein angemessenes IT-Sicherheitsprogramm zu implementieren und aufrechtzuerhalten, das den Stand der Technik, die Implementierungskosten und die Art, den Umfang, den Kontext und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie das Risiko (mit unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere) für die Rechte und Freiheiten der Nutzer/Kunden berücksichtigt. Dieses Programm umfasst strenge technische und organisatorische Maßnahmen. Nur Personen, die befugt und befugt sind, Ihre Daten innerhalb von La Table du Lodge und seinen Partnern (qualifiziertes Personal, Webhoster) zu verarbeiten, haben auf sichere Weise Zugang zu Ihren Daten. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen können von technologischen Fortschritten und zukünftigen Entwicklungen profitieren. Daher ist La Table du Lodge berechtigt, diesbezüglich alle angemessenen alternativen Maßnahmen einzusetzen. Diese alternativen Maßnahmen dürfen jedoch kein niedrigeres Sicherheitsniveau aufweisen, als das, das von den Gesetzen für solche Maßnahmen vorgesehen ist. Alle wesentlichen Änderungen müssen in geeigneter Weise dokumentiert und dem Kunden mitgeteilt werden.

Werden Ihre Daten außerhalb der EU verarbeitet?

Aufgrund der Organisation von La Table du Lodge gestattet der Nutzer/Kunde der Website, seine Informationen innerhalb der Europäischen Union zu übertragen, zu speichern und zu verarbeiten. Durch die Nutzung der Website und der Telefondienste stimmt der Nutzer der Übertragung seiner persönlichen Daten unter den genannten Bedingungen zu.

Die erhobenen Daten können in Bezug auf Hosting-Anbieter (insbesondere Google Cloud und Amazon Web Services) außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. In diesem Fall trifft La Table du Lodge mit seinen Subunternehmern und Partnern die notwendigen Vorkehrungen, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten zu gewährleisten, und zwar in voller Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften. Der Nutzer/Kunde ermächtigt die Website außerdem, nur die unten aufgelisteten Daten an ihre Tochtergesellschaften außerhalb der EU zu übertragen. In jedem Fall können diese Daten ihn nicht identifizieren, d. h.: Vorname, Geburtsdatum und Wohnort. In keinem Fall werden diese Daten gespeichert.

In jedem Fall bleibt die Website verantwortlich. Solche Übertragungen werden von organisatorischen und technischen Maßnahmen begleitet, die ein angemessenes Schutzniveau für die genannten Daten gewährleisten.

Über Cookies und anonymisierte Daten

Wir sammeln auch automatisch und deklariert bestimmte technische und anonyme Daten von Ihnen, insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs und die aufgerufenen Seiten. Diese Daten ermöglichen es uns nicht, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren und dienen dazu, das Verhalten aller Personen auf den Websites von La Table du Lodge besser zu verstehen, um die Navigation auf diesen Websites zu verbessern und zu vereinfachen.

Über IP-Adressen: Wir sammeln und verarbeiten IP-Adressen zu statistischen Zwecken, zur Überprüfung und Validierung von Klicks im Rahmen unserer Tätigkeit und zur Kontrolle ihrer Nutzung im Rahmen einer bei der CNIL angemeldeten Datei. Diese werden unter Beachtung der Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten verarbeitet, die in der geltenden Gesetzgebung festgelegt sind.

N.B.: Die Benutzer-ID und die Konfiguration der Seite ermöglichen es, Daten auf Ihrem Facebook-Profil zu veröffentlichen. Wenn du dich für die Veröffentlichung von Daten entscheidest, sind die Postings nur für diejenigen verfügbar, die deine Profilaktualisierungen auf Facebook sehen können.

Über Cookies

Cookies werden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verwendet. Der Nutzer hat die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen seines Browsers zu deaktivieren.

Alle diese anonymen Daten werden nach 13 Monaten gelöscht.

Wenn Sie Ihr Profil auf der Website erstellen, speichert Ihr Computer verschlüsselte Daten, die von unseren Diensten an ihn gesendet werden. Diese Daten werden in einer kleinen Datei, einem sogenannten Cookie, zusammengefasst. Es ist dieses Cookie, das es uns ermöglicht, Sie zu erkennen, wenn Sie sich auf der Website anmelden, und das die Personalisierung der gelieferten Informationen ermöglicht. Allerdings werden keine der Sie betreffenden Daten, die in dem Sitzungscookie enthalten sind, von La Table du Lodge und seinen Partnern gespeichert und/oder verarbeitet. Wir verwenden auch Sicherheits-Cookies, um Nutzer zu authentifizieren, die betrügerische Verwendung von Anmeldeinformationen zu verhindern und Nutzerdaten vor unbefugten Dritten zu schützen.

La Table du Lodge und seine Partner verwenden auch :

Session-Cookies, die verwendet werden können, um Daten über den Nutzer während des Surfens, aber auch über mehrere Besuche hinweg zu erhalten.
Tracking-Cookies (Google Analytics), die verschlüsselte Daten speichern, auf die La Table du Lodge und seine Partner keinen Zugriff haben, die es aber ermöglichen, Ihnen Angebote auf anderen Kommunikationsmedien zu unterbreiten und Statistiken für die Überwachung der Website zu sammeln.
Marketing-Cookies: La Table du Lodge und seine Dienstleister nutzen die Dienste von Affiliate- oder Webmarketing-Unternehmen, die möglicherweise Cookies zum Zweck technischer Statistiken, Werbeanzeigen, Affiliate-Dienste und zur Anzeige von Werbung hinterlegen (z. B. Google, Facebook...). Diese Unternehmen können ihre eigenen Cookies ablegen und lesen, über die wir keine Informationen haben und die wir auch nicht teilen.

Wenn Sie nicht möchten, dass unsere Seite Cookies auf Ihrem Computer ablegt, können Sie :

• Entweder unsere Seite verlassen
• Entweder die Verwendung von Cookies über Ihren Browser verbieten (Beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall die Funktion der Website beeinträchtigt werden kann und einige Dienste für Sie möglicherweise nicht zugänglich sind).

Um das Speichern von Cookies zu vermeiden, können Sie die Einstellungen Ihres Browsers so ändern, dass er den Empfang von Cookies verhindert. Sie können auch alle Cookies löschen, die sich bereits auf Ihrem Computer befinden, indem Sie die "Optionen" oder "Einstellungen" Ihres Browsers aufrufen.

Wir stellen Ihnen die folgenden Links der am häufigsten verwendeten Browser zur Verfügung, um Ihnen zu helfen:

• Chrome von Google: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr)
• Firefox von Mozilla: (https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences?redirectlocale=fr&redirectslug=activer-desactiver-cookies)
• Internet Explorer von Microsoft: (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
• Apples Safari: (https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR)

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie sie ausüben?

Zu jeder Zeit können Sie :

uns um eine Kopie der persönlichen Daten bitten, die wir über Sie gespeichert haben

uns über alle Änderungen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu informieren oder uns zu bitten, alle persönlichen Daten, die wir über Sie besitzen, zu ändern

In bestimmten Situationen können Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, zu sperren oder deren Verarbeitung einzuschränken, oder Sie können sich bestimmten Methoden widersetzen, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

In bestimmten Situationen können Sie uns auch bitten, die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben, an Dritte weiterzuleiten

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Zustimmung verwenden, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit gemäß den geltenden Gesetzen zu widerrufen.

Darüber hinaus können Sie bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die in einem berechtigten Interesse oder im öffentlichen Interesse erfolgt, vorbehaltlich des geltenden Rechts jederzeit die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns ablehnen

Sie können uns auch jederzeit auffordern, keine Werbung mehr zu erhalten, indem Sie sich direkt und kostenlos an uns wenden oder den Abmeldelink verwenden, der in jeder Werbung enthalten ist, die wir Ihnen möglicherweise per E-Mail zusenden. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen möchten und kein Abmeldemechanismus direkt verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@latabledulodge.com.

Bitte informieren Sie uns umgehend über Änderungen oder Ungenauigkeiten Ihrer persönlichen Daten, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

Wenn wir personenbezogene Daten über Sie besitzen, die nicht über unsere Website zugänglich sind, können Sie uns Ihre Anfrage kostenlos zusenden. Wenn Sie eine Anfrage zu dieser Datenschutzrichtlinie und zur Ausübung Ihrer Rechte haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter: contact@latabledulodge.com. Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie Ihre Anfrage (unter Angabe von E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Postanschrift und einer Kopie Ihres Personalausweises) wahlweise an :

Per E-Mail, indem Sie sich an contact@latabledulodge.com wenden.

Sie erhalten innerhalb von maximal einem (1) Monat nach dem Datum des Eingangs Ihrer Anfrage eine Antwort.

Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen und/oder von Ihrem Recht Gebrauch machen, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, können wir sie jedoch für den Zeitraum, der zur Erfüllung unserer gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen erforderlich ist, in archivierter Form aufbewahren.